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Processos fundamentais da cognição social

 Quando analisamos o modo como o Homem íntegra a cultura através da socialização, percebemos as diferenças entre nós e os outros animais do planeta. Uma das coisas que demonstram isso são as interações sociais que se desenrolam numa rede complexa de padrões culturais que mostram as nossas separações até dos animais mais próximos a nós.

A cognição social é o conjunto de processos que estão subjacentes a maneira que vemos os outro. É a partir disso que processamos a informação sobre o mundo social e formamos opiniões sobre nós e os outros.

Os processos de cognição são:

A impressão;

As expectativas;

As atitudes;

As representações sociais.

As impressões são, basicamente, o primeiro contacto que temos com alguém que não conhecemos, e a impressão é a imagem que fica dessa pessoa, uma ideia, que é construída a partir de algumas características que vemos nessa pessoa no primeiro contacto.

Na impressão, é impossível recolher e armazenar toda a informação acerca da pessoa, e para simplificar essa recolha, procedemos a um processo chamado categorização, ou seja, agrupamos as pessoas, os objetos, as situações em classes diferentes a partir daquilo de que consideramos serem as duas diferenças e semelhanças.

As impressões são formadas a partir da sua base, a interpretação, sendo isso o que nós percecionamos no outro a partir da grelha de avaliação que remete para características nossas. Há indícios que passamos que explicam o modo como formamos impressões, sendo eles os indícios físicos, que remetem às características físicas da pessoa, os indícios verbais, que é o modo como a pessoa fala, o indício não verbal, como a pessoa se veste e os indícios comportamentais que são o conjunto de comportamentos que observamos nas pessoa.

As expectativas são algo que também acontecem na primeira impressão, para além da imagem da pessoa, criamos uma expectativa que decorrem das características que aprendemos nesse encontro. Podemos definir as expectativas como modos de categorizar as pessoas através dos indícios e das informações.

Um exemplo claro de as expectativas tem um papel fundamental na vida social é nos dado pelas relações duradouras que vemos no dia dia, como marido e mulher, pais e filhos etc. E ao exercer as suas funções, há um conjunto de expectativas mútuas que gerem essas relações. 

A cada estatuto corresponde um papel, ou seja, um conjunto de comportamentos são esperados de um indivíduo com um determinado estatuto na sociedade. Numa sociedade onde os papéis sociais prescrevem todo um conjunto de comportamentos padrões , de tal forma que os membros sabem quais as reações que os seus comportamentos podem provocar, a isso chama-se expectativa de conduta.

Uma área que despertou interesse foi o estudo do efeito das expectativas dos professores relativamente aos alunos, quem estudou isso foi Robert Rosenthal, para conhecer o efeito das expectativas dos docentes relativamente aos seus alunos, onde nessa experiência as profecias elevadas sobre alguns alunos podia influenciar positivamente o seu rendimento, isso designa-se autorrealização das profecias.

As atitudes tem um significado diferente na psicologia do que na linguagem corrente, na psicologia, a atitude é uma tendência para responder a um objeto social.

Os componentes das atitudes são construídas ao longo da vida, e envolvem diferentes componentes, sendo elas a componente cognitiva, constituída pelo conjunto de ideias, a componente afetiva, é o conjunto de valores e emoções, e por último a componente comportamental, que são o conjunto de reações, de respostas, face ao objeto social.

É através da representação social que somos capazes de evocar uma pessoa, uma ideia, um objeto ou situações na sua ausência. Podemos definir as representações sociais como o conjunto de explicações , crenças e ideias que são partilhadas e aceites colectivamente numa determinada sociedade e que são produto das interações socias




Pedro Coelho N°27 12°D













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